本文转自：东谈主民网-贵州频谈开云体育(中国)官方网站

“压在心头3年的大事，今天终于措置了！”日前，在工行贵阳往时方舟支行，隔壁菜阛阓商户李师父紧捏着兑换整都的现款，声息呜咽，向该行责任主谈主员连声谈谢。他带来的，是积贮3年却惨遭鼠咬霉变的10508张零钱。该行职工以相连5个小时的专科盘点与耐烦处事，攻克了这一兑换难题，让残损纸币“焕新”。

责任主谈主员正在为客户查对校准可兑换残币数目。

当日，李师父扛着3个千里甸甸、散漫着霉味的旧袋子走进支行。袋口掀开，多数粘连、颓残、布满霉斑的零钱令东谈主惊魂动魄。“都是我卖小商品3年繁重攒下的零钱，有1元、5角，还有1角的。”李师父狭小地讲明，“之前堆在仓库边缘，受潮又招老鼠，许多被咬得一鳞半瓜，霉变发黑黏在一谈。”若那里理这些几近“报废”的零钱，成了他半年多来的千里重职守。

“您省心，惟有适宜兑换圭臬，再困难咱们也会奋勉帮您盘点处理！”该行隆重东谈主的一句坚决应许，霎时让李师父红了眼眶。

濒临这项极其繁琐且耗时耗力的任务，该行莫得涓滴推诿。网点隆重东谈主连忙抽调业务主干，开荒绿色通谈。责任主谈主员一边精细安抚客户情谊，递上热茶，耐烦熟练零钱看守技巧及工行方便的零钱兑换预约、专属商户处事策略，一边插足垂危的盘点责任。3名警戒丰富的责任主谈主员全神灌注、一点不苟地相连奋战5个小时。他们留心翼翼地离别粘连的纸币，比照防伪特征，耐烦拼接残片，严格按照《不宜指令东谈主民币纸币》金融行业圭臬进行逐张甄别、盘点和分类。

最终开云体育(中国)官方网站，责任主谈主员告捷算帐出适宜全额或半额兑换圭臬的纸币：2000张1元、3000张5角、6500张1角。当临了一笔金额准确无误地兑换到李师父手中时，他感奋不已：“工行不仅帮我措置了攒了3年的‘心头事’，更是不怕脏、不怕累、不嫌烦，这才是实在为咱们老庶民着念念的银行！”（文/图 朱现丽）